Zwei Stadtwerke in Niedersachsen und NRW beauftragten die IT- und Managementberatung FIGEMA DR. TREIN in unterschiedlichen Projekten, sie bei der Erstellung einer IT-Strategie sowie der Optimierung der Prozesse im Netz und Vertrieb zu beraten und zu begleiten. Hintergrund für diese Maßnahmen sind die Bestrebungen der Stadtwerke, die Effizienz ihrer Leistungserstellung zu verbessern und sich für die Anforderungen des Marktes entsprechend aufzustellen. Auf Basis von Ist-Analysen soll der dringende Handlungsbedarf zum einen in der IT (Ablösung SAP R/3 und IS-U) und zum anderen in den Prozessen identifiziert und daraus Szenarien für die Optimierung entwickelt werden.